Conformité des produits

Les lunettes sont des produits réglementés. Cette page résume les règles qui s’appliquent à ce que nous proposons, et la façon d’obtenir les documents de conformité.

Lunettes de vue

Les montures et les verres correcteurs sont des dispositifs médicaux de classe I, régis par le règlement (UE) 2017/745. Ils doivent porter le marquage CE et répondre aux exigences des normes applicables, notamment la norme NF EN ISO 12870 pour les montures et la norme NF EN ISO 14889 pour les verres. Nous ne proposons que des produits qui satisfont à ces exigences.

Lunettes de soleil

Les lunettes de soleil sans correction sont des équipements de protection individuelle de catégorie I, régis par le règlement (UE) 2016/425 et la norme NF EN ISO 12312-1. Chaque verre indique sa catégorie de filtre, de 0 à 4. Équipées de verres correcteurs, elles relèvent aussi de la réglementation des dispositifs médicaux.

Délivrance par une professionnelle de santé

La délivrance de lunettes de vue est réservée aux opticiens-lunetiers (Code de la santé publique, articles L. 4362-1 et suivants) et suppose une ordonnance en cours de validité. Chez CLICHÉ, la délivrance est assurée par Ketlyne WILK, opticienne-lunetière diplômée.

Documents de conformité

Le fabricant établit pour chaque produit une déclaration UE de conformité. Vous pouvez nous la demander en indiquant le modèle concerné : écrivez à contact@clicheoptique.com ou sur WhatsApp au 06 65 12 02 29.

Offre 100 % Santé

Les équipements de l’offre 100 % Santé répondent à un cahier des charges fixé par la réglementation (qualité des verres et des montures, plafonds de prix). Le devis comporte toujours deux offres : l’offre 100 % Santé et une offre à tarifs libres. Le détail des plafonds figure sur la page Prix et prestations.

Signaler un problème

Si vous rencontrez un problème avec vos lunettes, écrivez-nous. Vous pouvez aussi signaler un incident lié à un dispositif médical à l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ansm.sante.fr).

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.